E’ arrivato il momento di vendere online
Partiamo subito dal dunque: è il momento, se non l’hai già fatto, di organizzarti per vendere online i tuoi prodotti. O anche i tuoi servizi, se sei un professionista. Ci sono diversi modi per proporre i tuoi servizi e prodotti…
Shopping online vs offline
Qualche settimana fa promisi al mio amico Fabio, di cui vi avevo parlato qui, che avrei scritto sul decimo compleanno della sua attività. Dieci anni, per un negozio di abbigliamento, è un gran bel traguardo! Fabio – che aveva una…
Come creare un’esperienza d’acquisto
Nelle ultime settimane sono stata poco presente sul blog, perché ho avuto diverse ore di lezione in aula sulla comunicazione diretta e il Public Speaking. In queste occasioni, ho avuto modo di confermare l’idea che la comunicazione con i clienti…
Promuovere un negozio nel periodo dei saldi
Scommetto che è successo anche a te: allo scoccare del primo giorno di saldi, hai trovato la posta e il cellulare intasati di offerte e newsletter. Premesso: io adoro le newsletter. Rispetto al resto del mondo digitale, dove tutto va veloce, la…
L’esperienza d’acquisto: il valore delle piccole attività
In seguito al post sull’immedesimarsi nei bisogni del cliente, è nato un interessante dibattito con alcuni professionisti, che si è rivelato molto costruttivo. In particolare con Fabio Simeone, imprenditore nel campo dell’abbigliamento, che ha sollevato due questioni: se il professionista…
Dalla parte del cliente: immedesimarsi per capire cosa vuole
Quando mia figlia ha iniziato a muovere i primi passi, non riuscivo ad acquistarle un paio di scarpe. Ogni commerciante a cui mi rivolgevo si limitava a descrivermi l’estetica delle calzature, senza mai parlarmi di ergonomia, postura o benessere del…
COMUNICAZIONE PER IMPRESE LOCALI E FREELANCE
